tieng noi ky hieu ho tro nguoi khiem thinh sam

tiếng nói ký hiệu hỗ trợ người khiếm thính sắm đồ công nghệ

Thứ Sáu, ngày 26/11/2021 13:30 PM (GMT+7)

Chỉ với 3 bước đơn giản, người khiếm thính sẽ được tiếp cận các món đồ công nghệ thông minh.

Theo thống kê tới năm 2019, có khoảng có 1,5 – 2 triệu người khiếm thính tại Việt Nam. Họ là nhóm đối tượng ít có thể tương tác hay chia sẻ về những vấn đề, khó khăn của bản thân. Họ phải phụ thuộc vào một người của bên thứ ba hay người thân để hỗ trợ giao tiếp. 

Khi muốn tiếp cận đến với các món đồ công nghệ thông minh để phục vụ cho đời sống, rất khó khăn để họ tự thân tìm đến địa điểm tiếp thu hỗ trợ và trao đổi thông tin. Họ còn hình thức tiếp cận trực tuyến, tuy nhiên hình thức này cũng có những hạn chế nhất thiết khi rất ít tham vấn viên trực tuyến biết sử dụng tiếng nói ký hiệu để giao tiếp với họ qua video call.


Ngôn ngữ ký hiệu hỗ trợ người khiếm thính sắm đồ công nghệ - 1

Người khiếm thính sẽ được hỗ trợ bằng tiếng nói ký hiệu khi mua đồ công nghệ Samsung.

Trước thực trạng này, Samsung vừa công bố chương trình “tiếng nói ký hiệu”. Theo đó, họ sẽ chủ động giao tiếp và liên hệ về mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm Samsung dành cho nhóm đối tượng này.

Người khiếm thính có nhu cầu có thể làm theo chỉ dẫn như sau:

Bước 1: Truy cập trang hỗ trợ của Samsung, nhấn vào nút “tiếng nói ký hiệu” tại mục thông tin liên hệ.

Bước 2: Bấm nút “khởi đầu” để kết nối cuộc gọi video với viên chức hỗ trợ tiếng nói ký hiệu.

Bước 3: Trao đổi trực tuyến với viên chức tham vấn bằng tiếng nói ký hiệu về dịch vụ và sản phẩm Samsung.

Nguồn: http://danviet.vn/ngon-ngu-ky-hieu-ho-tro-nguoi-khiem-thinh-sam-do-cong-nghe-502021261113293730….

Không phải Samsung hay WD, đây mới là ”ông trùm” về ổ cứng SSD

“Ông trùm” này chiếm tới 27% trên tổng số 111,5 triệu ổ SSD được xuất xưởng trong năm 2020, bỏ xa vị trí thứ 2…

Click: Xem thêm

Trả lời