Mobile money tham gia cuoc dua dich vu tinh so

Mobile money tham gia cuộc đua dịch vụ tính sổ

Mobile money tham gia cuộc đua dịch vụ thanh toán - Ảnh 1.

tính sổ không tiền mặt sẽ sôi động trong thời gian tới – Ảnh: NGỌC PHƯỢNG

Với Mobile money, chỉ cần có số điện thoại di động đã được xác thực thông tin người dùng, chủ thuê bao có thể tính sổ hầu hết các dịch vụ (tiền điện, tiền nước, viện phí, học phí…) có liên kết với nhà mạng mà không cần có tài khoản nhà băng. 

Người dân sẽ được tiết kiệm cả thời gian, phí tổn đi lại, nhất là đối tượng khách hàng ở vùng sâu, vùng xa, khi thực hành tính sổ tiền điện, nước hoặc có thể chuyển tiền có giá trị nhỏ ở mọi lúc mọi nơi.

Làm sao để đăng ký tài khoản?

Ngày 25-11, Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) công bố chính thức cung cấp thí điểm dịch vụ Mobile money. Tất cả thuê bao VinaPhone đều đã có thể đăng ký dịch vụ VNPT Mobile money.

 Để trải nghiệm dịch vụ VNPT Mobile money, thuê bao VinaPhone có thể đăng ký theo một trong ba cách: lệnh USSD, tin nhắn SMS và ứng dụng VNPT Pay.

Với lệnh USSD, thuê bao VinaPhone thực hành lệnh *9191# và nhấn phím 1 để đăng ký. Với tin nhắn SMS, thuê bao soạn tin DK gửi đến 9191. Với ứng dụng ví điện tử VNPT Pay, thuê bao tải và cài đặt ứng dụng VNPT Pay từ các kho ứng dụng trực tuyến rồi đăng ký tài khoản VNPT Pay và đăng nhập ứng dụng. 

Người dùng đăng ký tài khoản Mobile money và thực hành định danh, xác thực thông tin cá nhân bằng cách chụp ảnh chứng minh dân chúng (CMND), căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu và khuôn mặt.

Sau khi hệ thống xác nhận sẽ thông tin người dùng đăng ký và kích hoạt thành công tài khoản dịch vụ Mobile money. Thuê bao VinaPhone có thể trải nghiệm các tiện ích nạp, rút tiền, tính sổ tiêu dùng nhỏ lẻ, tính sổ trực tuyến và chuyển tiền bằng tài khoản Mobile money. 

Việc trải nghiệm trên ứng dụng VNPT Pay (smartphone) sẽ dễ dàng hơn vì có giao diện ứng dụng trực quan, dễ nhìn, dễ sử dụng. Cách sử dụng và thao tác các dịch vụ giao dịch tương tự như với các ví điện tử phổ dụng hiện nay.

Trong khi đó, cách sử dụng dịch vụ Mobile money bằng thao tác lệnh USSD mang tính “thủ công” vì chính yếu dành cho điện thoại không cài ứng dụng VNPT Pay hoặc điện thoại phổ thông. 

Theo đó, người dùng thực hành lệnh *9191# để xem các lệnh thực hành dịch vụ Mobile money như: chuyển tiền giữa các thuê bao Mobile money; nạp tiền điện thoại; tính sổ hóa đơn; truy vấn số dư; cài đặt… 

Tùy theo nhu cầu, người dùng sẽ thao tác chọn số tương ứng để thực hành lệnh.

Có thể nạp tiền từ tài khoản nhà băng

Một trong những thắc mắc của người dùng là việc nạp, rút tiền thế nào, phải nạp từ điểm giao dịch của nhà mạng hay từ tài khoản nhà băng? Có thể tính sổ bằng Mobile money ở đâu? Theo tìm hiểu của chúng tôi, người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản VNPT Mobile money từ nhiều tài khoản nhà băng nội địa hoặc từ ví điện tử VNPT Pay. 

VNPT Mobile money có thể thực hành khá nhiều giao dịch trong hệ sinh thái dịch vụ của VNPT như dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin, tiêu khiển, giáo dục, y tế, dịch vụ công, các dịch vụ tài chính…

Nhà mạng này cũng cho biết đã liên kết được rất nhiều đối tác, tạo hệ sinh thái dịch vụ để khách hàng có thể tính sổ không tiền mặt cho các nhu cầu thường xuyên, giá trị nhỏ của mình chỉ với tài khoản Mobile money, thông qua mã QR tại các cửa hàng, các trang thương nghiệp điện tử, các ứng dụng trên mạng… 

Đặc biệt, khách hàng có thể nạp, rút tiền, chuyển tiền, tính sổ trực tuyến, tính sổ qua mã QR mà không cần đến tài khoản nhà băng mọi lúc mọi nơi.

Trong khi đó, dù chưa công bố cung cấp chính thức dịch vụ đến người dùng cuối, nhưng nhà mạng di động MobiFone – đã được cấp phép thí điểm Mobile money cho thuê bao của mình – cho biết sẽ cho phép khách hàng dùng tài khoản viễn thông để thực hành nhiều giao dịch khác nhau như: tính sổ cho các hàng hóa, dịch vụ có giá trị nhỏ, chuyển tiền, nạp/rút tiền trực tiếp tại hệ thống cửa hàng, điểm giao dịch rộng khắp trên toàn quốc của MobiFone… mà không yêu cầu phải có tài khoản nhà băng, không yêu cầu phải sử dụng smartphone, không cần kết nối Internet.

Đại diện MobiFone cũng cho biết trong giai đoạn đầu sẽ khai triển cung cấp dịch vụ trên hệ thống hơn 600 cửa hàng, điểm giao dịch của MobiFone trên toàn quốc, trước khi tiếp tục mở rộng ra toàn bộ hệ thống hơn 10.000 điểm giao dịch của các đối tác, đại lý.

Mobile money tham gia cuộc đua dịch vụ thanh toán - Ảnh 2.

Người dân tính sổ không tiền mặt – Ảnh: QUANG ĐỊNH

nhà băng chuẩn bị gì để nhập cuộc đua này?

Trao đổi với Tuổi Trẻ, đại diện Sacombank cho biết sẵn sàng kết hợp với các nhà mạng được cấp phép Mobile money để khai triển thí điểm một số dịch vụ như Top up vào ví Mobile money, rút từ Mobile money về tài khoản/thẻ của khách hàng. 

Những khách hàng có ví điện tử Mobile money có thể tính sổ hóa đơn ngay trên điện thoại hoặc chuyển tiền qua các nhà mạng khác, tính sổ cho những hàng hóa có giá trị giao dịch nhỏ trong tương lai.

“Theo các kết quả nghiên cứu, dịch COVID-19 cũng tác động hăng hái đến tần suất tính sổ không tiếp xúc bằng điện thoại cũng như số lượng giao dịch trên các sàn thương nghiệp điện tử và sự thay đổi trong loại hình ứng dụng giao dịch. 

Sacombank hiện có mạng lưới chấp thuận tính sổ lớn có thể hỗ trợ hăng hái và nhanh chóng cho việc phát triển hệ sinh thái tính sổ Mobile money của các tổ chức viễn thông ngay sau khi hợp tác”, vị này cho biết.

Trong khi đó, ông Nguyễn Đình Tùng, tổng GĐ nhà băng Phương Đông (OCB), cho rằng Mobile money là thế mạnh của các nhà mạng trong việc phục vụ tính sổ các món nhỏ lẻ. Đây cũng sẽ là đối thủ cạnh tranh trực tiếp với các tổ chức fintech ở thị trường ngách. 

Tuy nhiên, theo ông Tùng, các nhà băng có lợi thế tuyệt đối trong việc phục vụ tính sổ các món lớn. Với thị trường tính sổ món nhỏ lẻ, khi có sự gia nhập của nhà mạng sẽ là cuộc cạnh tranh thú vị.

“Việc chào sân của dịch vụ Mobile money sẽ tạo ra lực đẩy và các nhà băng sẽ phải thay đổi nhanh hơn. Các nhà băng sẽ có lợi ở sự hợp tác vì tài khoản chính của khách hàng vẫn phải ở nhà băng. 

Ở nước ngoài đã có những tổ chức liên kết với nhà băng để nhà băng cho vay và tổ chức sẽ cung cấp dịch vụ tính sổ. Trước đây, nếu chỉ có nhà băng sẽ rất khó khai thác tập khách hàng vừa và nhỏ. Giờ có thêm các nhà mạng tập khách hàng sẽ được khai thác một cách hiệu quả hơn”, ông Tùng nói.

Các nhà mạng có nhiều lợi thế

Theo ông Phạm Tiến Dũng – phó thống đốc nhà băng Nhà nước, để khai triển dịch vụ Mobile money, các nhà mạng được cấp phép phải hỗ trợ, tham vấn để người dùng kích hoạt và sử dụng tài khoản Mobile money trong mua sắm hàng hóa, dịch vụ.

Đặc biệt, phải hình thành mạng lưới đơn vị chấp thuận tính sổ, trong đó có dịch vụ Mobile money nhằm giúp người tiêu dùng có thể tính sổ bằng dịch vụ Mobile money mọi lúc, mọi nơi.

vinaphonne qd 1(read-only)

Thuê bao VinaPhone đã có thể đăng ký và sử dụng dịch vụ Mobile money – Ảnh: QUANG ĐỊNH

Để người dân kích hoạt và sử dụng Mobile money khi tính sổ hàng hóa, dịch vụ thì nhà mạng phải kết nối với các đơn vị cung cấp dịch vụ hàng hóa, với các sàn thương nghiệp điện tử, chuỗi siêu thị, cửa hàng tiện lợi… như các nhà băng đang làm.

Theo ý kiến của các chuyên gia về công nghệ tính sổ, Mobile money sẽ cạnh tranh gay gắt với các dịch vụ tính sổ không dùng tiền mặt của các nhà băng, ví điện tử của đơn vị trung gian tính sổ.

Do không cần có tài khoản tính sổ ở nhà băng, người dùng vẫn mở được tài khoản Mobile money nên con số vài chục triệu thuê bao di động trên cả nước được xem là tài nguyên quý giá để các nhà mạng khai thác, phát triển Mobile money.

Góp phần xúc tiến tính sổ không tiền mặt

Theo ông Nguyễn Thành Minh, phó tổng GĐ ví PayMe, Mobile money sẽ được hưởng lợi vì các ví điện tử đã đổ tiền rất nhiều để khai triển tính sổ không tiền mặt nhiều năm qua, giúp người dân ít nhiều sẽ tiếp cận với các dịch vụ mà Mobile money cung cấp dễ dàng hơn.

“Về phân khúc khách hàng, tôi nghĩ Mobile money sẽ tập trung vào các phân khúc khách hàng riêng của mình do hạn mức giao dịch của một tài khoản Mobile money tối đa chỉ 10 triệu đồng/tháng”, ông Minh nói, đồng thời cho rằng Mobile money và các ví điện tử sẽ cùng nhau chung tay đưa việc tính sổ không dùng tiền mặt trở nên thói quen tính sổ của người dân, chỉ là hướng đi của Mobile money và các ví khác nhau.

Với lợi thế điểm giao dịch rộng trên toàn quốc, VNPT sẽ dễ dàng tiếp cận tới ngay cả những địa bàn vùng sâu vùng xa, những nơi có điều kiện cơ sở vật chất khó khăn.

Còn ví điện tử sẽ tận dụng công nghệ để phát triển, sẽ “ví điện tử hóa” mọi ứng dụng của các doanh nghiệp lớn để người dùng trên các ứng dụng này có thể sử dụng tính năng ví điện tử để nạp tiền, rút tiền, chuyển tiền và tính sổ không tiền mặt ngay trên các ứng dụng mà họ sử dụng hằng ngày.

Click: Xem thêm